الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

يجوز استرداد المبالغ المدفوعه في الحالات الاتيه :

1) إبلاغ الشركه خلال 72 ساعه من تاريخ الحجز المدون على الايصال سواء الدفع عن طريق (( فورى -  فودافون كاش - فيزا - ايداع بنكى )) عن طريق الهاتف "واتس اب" أو الحضور لمقر الشركه بالقاهرة , ويسترد المبلغ في خلال 15 يوم عمل (بدون الاجازات الرسميه والجمعه و السبت) مخصوما منه 7٪ رسوم اداريه, وعند تجاوز المده يتم خصم 50٪ واسترداد المبلغ بعد الحدث أو الخدمه ب 45 يوم عمل (بدون الاجازات الرسميه والجمعه و السبت)

2) استرداد المبلغ في حاله إلغاء الحدث المتفق عليه أو الخدمه المقدمه من طرف الشركه بعد مرور 45 يوم عمل (بدون الاجازات الرسميه والجمعه و السبت) من تاريخ الحدث أو الخدمه المقدمه مخصوماً منه 5% رسوم اداريه.

3) فى حاله تغير ميعاد الحدث المقدم من الشركة بسبب ظروف عامه وان الموعد الجديد غير مناسب للعميل يتم استرداد المبلغ بعد الموعد الجديد ب 45 يوم عمل (بدون الاجازات الرسميه والجمعه والسبت) مخصوم منه 15% رسوم اداريه.

4) لا يجوز استرداد المبلغ المدفوع لاى حدث قبل موعده ب 25 يوم لاى ظرف من الظروف للعميل.

5)عند الدفع لاى حدث عن طريق طرق الدفع المختلفه ((فورى - فودافون كاش - فيزا - ايداع بنكى)) التواصل مع المنظمين او الشركة وارسال صورة الايصال من الجهات المذكورة (طرق الدفع) فى خلال 72 ساعه بعد ذلك لا يعتمد الايصال.

6) فى حاله استرجاع المبلغ فانه يرسل عن طريق فودافون كاش مخصوم منه نسبه الخصم و 14% قيمه ضريبه القيمه المضافه و نسبه خدمه التحويل

للتواصل وارسال الايصالات:

01000755532 – 01013358550 – 01013355927

والايميل:

amirayousef@ouneg.com

basant.a.m@ouneg.com